Unamic/HCN, A Xerox Company, is een facilitair callcenter. In naam van onze opdrachtgevers vormen wij het centrale aanspreekpunt voor de klanten van onze opdrachtgever. Wij bieden professionele en kwalitatieve oplossingen voor klantenservice, helpdesks en commerciële omgevingen via alle mogelijke contactkanalen: telefoon, email, brieven, faxen, chat, websites en social media.

Onze opdrachtgevers rekenen op ons voor het beantwoorden van alle klantvragen, uitleg geven over de facturen, het correct beheren van de klantenadministratie, technische problemen oplossen, maar ook voor het aanbieden van nieuwe of aanvullende producten of diensten aan eindgebruikers.

Unamic/HCN bestaat sinds 2009 in België, met vestigingen in Vilvoorde en Zaventem. Wij zijn voor verschillende opdrachtgevers voortdurend op zoek naar enthousiaste callcenter collega's. Het speelt daarbij geen rol of je nu alleen Nederlands of Frans spreekt, al zijn er ook voldoende vacatures voor tweetaligen. Ben je meer een weekendmens? Of stap je door de weeks liever ‘s ochtends met het juiste been uit bed? Bij ons kan het allebei. We zoeken zowel voltijdse als deeltijdse medewerkers.

Help je graag klanten bij het oplossen van hun problemen, zoek je graag een antwoord op hun vragen, ga je graag de uitdaging aan om klanten te overtuigen om klant te blijven? Studeer je nog, ben je net afgestudeerd, ben je toe aan een nieuwe uitdaging, wil je gewoon weer aan het werk of zie je werken bij Unamic/HCN als dé job van je leven, aarzel dan niet… Kijk nu snel bij onze openstaande vacatures en solliciteer! En wie weet, word jij het nieuwste lid van de Unamic/HCN familie.